En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez le fait qu'il utilise des cookies et les termes spécifiés dans nos règles de confidentialité. J'ai compris!
Aide et foire aux questions
- Comment peut-on envoyer un message privé à un autre membre du site?
Pour entrer en contact avec un autre membre, il vous suffit de visiter son profil, et de cliquer sur le bouton dédié "Envoyer un message". Cela vous permettra de commencer une conversation privée en toute simplicité. N'hésitez pas à être créatif et engageant dans votre message pour augmenter vos chances de recevoir une réponse.
- Comment consulter les messages reçus?
En haut de la page, vous trouverez un lien intitulé "Messages Privés" qui contient une liste de tous vos messages reçus, organisés de manière à rendre leur consultation aussi facile que possible. Prenez le temps de lire chaque message pour ne rater aucune opportunité intéressante.
- Comment puis-je faire une recherche par âge, région, etc.?
En haut de chaque page, vous verrez l'option "Recherche rencontre". C'est ici que vous pouvez filtrer les membres en fonction de leur sexe, de leur âge, de leur région, et d'autres critères. Après avoir fait vos choix, cliquez sur "recherchez" pour découvrir des profils qui correspondent à vos critères spécifiques.
- Comment puis-je ajouter ma photo?
Pour ajouter une photo à votre profil, dirigez-vous vers la section "Ajouter photos". Cliquez sur le bouton "parcourir" pour sélectionner une photo stockée sur votre ordinateur, puis cliquez sur "soumettre". Une belle photo attirante peut vraiment faire la différence dans le monde des rencontres en ligne!
- Pourquoi ma photo est-elle refusée?
Si votre photo a été refusée, cela peut être dû à un non-respect d'une règle spécifique dans la section "Ajouter photos" ou bien à un problème de taille. Si votre photo est trop lourde, essayez de la réduire avec un éditeur d’images avant de réessayer. La qualité de votre photo est primordiale, alors assurez-vous qu'elle respecte bien toutes les exigences.
- J'ai envoyé un message privé à un autre membre, pourquoi je n'ai pas eu de réponse?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence de réponse à votre message:
-Vous n'avez pas de photo sur votre profil, ce qui peut rendre les autres membres hésitants à répondre.
-Votre profil n'est pas entièrement rempli. Assurez-vous qu'il soit attrayant et complet pour susciter l'intérêt.
-Vous avez partagé votre email dans votre premier message, ce qui peut sembler inapproprié.
-Votre premier message est trop court ou générique, comme juste dire "Salut" ou "Allo".
-Vous avez envoyé le même message à plusieurs membres en même temps, ce qui peut donner une impression de manque d'originalité.
-Il est possible que votre message n'ait pas encore été lu, par exemple, si la personne n'est pas revenue sur le site récemment.
-Enfin, il se peut que vous ne correspondiez pas aux critères de ce membre, ce qui pourrait expliquer le silence.
- J'ai reçu un message que je considère comme grossier ou inapproprié, que puis-je faire?
Si vous vous sentez mal à l'aise avec un message reçu, cliquez sur "Bloquer ce membre" pour ne plus recevoir de communications de sa part. Vous pouvez également signaler un "Message inapproprié" pour créer un compte-rendu de ce comportement et potentiellement bloquer le membre en question.
- J'ai vu une photo qui ne respecte pas les règles, que puis-je faire?
Si vous tombez sur une photo qui enfreint les règles, cliquez sur "Photo inappropriée" pour signaler cette image. Il est essentiel de maintenir un environnement sain et respectueux sur la plateforme.
- Je ne désire pas recevoir de message d'un membre, que faire?
Pour éviter toute communication indésirable, cliquez simplement sur "Bloquer ce membre" afin de ne plus recevoir de messages de sa part.
- Pourquoi mes votes diminuent?
Il est à noter que vos votes ne diminuent pas réellement. Notre système ne conserve que les votes des 7 derniers jours, ce qui peut donner l'impression que vos votes sont en baisse.
- Comment puis-je supprimer mon compte?
Si vous souhaitez supprimer votre compte, allez dans "Éditer votre compte" puis suivez les instructions indiquées pour procéder à la suppression.
- Si je supprime mon compte, puis-je revenir?
Si vous envisagez de faire une pause et de revenir plus tard, nous vous recommandons d'utiliser le "mode veille" disponible dans "Éditer votre compte" pour garder votre profil en sécurité sans le supprimer définitivement.
- Mon profil a été supprimé, pourquoi?
Cela peut arriver si vous n'avez pas respecté l'une des règles de la plateforme. Vous pouvez consulter les règles ici pour plus de clarté.
- Ma photo a été supprimée, pourquoi?
Comme pour le profil, cela arrive si vous n'avez pas respecté les règles concernant les photos. Veuillez vérifier les exigences spécifiques pour éviter ce genre de problème à l'avenir.
- Puis-je changer mon pseudo?
Malheureusement, changer votre pseudo n'est pas une option disponible sur notre site.
- Où puis-je consulter les règles du site?
Les règles du site sont disponibles sur la page des Conditions d'utilisation, où vous pourrez lire en détail ce qui est attendu de chaque membre.
- J'ai perdu mon mot de passe, que faire?
Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur cette page pour suivre le processus de récupération: http://www.jecontacte.com/motdepasseperdu.php.
- J'aimerais changer mon mot de passe ou mon email, comment faire?
Pour mettre à jour vos informations, allez dans "Éditer votre compte".
- Comment désactiver les notices par emails?
Vous pouvez désactiver les notifications par email dans la section "Éditer votre compte" en suivant les instructions simples fournies.
- Comment faire pour ajouter des membres à ma liste d'amis?
Pour ajouter un membre à votre liste d'amis, visitez son profil et choisissez l'option "Ajoutez à vos amis". Cela vous permettra d'étendre votre réseau sur le site.
- Comment faire pour avoir des commentaires dans mon profil?
Seules les personnes que vous avez ajoutées dans votre liste d'amis auront la possibilité de laisser des commentaires sur votre profil. Ainsi, il est important d'ajouter des amis intéressants!
- Je reçois des messages de personnes qui ne correspondent pas à mes critères, que puis-je faire?
Pour éviter cela, vous pouvez configurer des filtres dans votre messagerie privée à partir de la page "Éditer votre compte", ce qui vous permettra de recevoir des messages uniquement de personnes qui répondent à vos critères.
- Si je bloque un membre, ou je le signale, est-ce qu'il va en être informé?
Non, en bloquant ou en signalant un membre, celui-ci ne sera pas informé de votre action. Cela permet de maintenir la confidentialité de vos décisions.
- Je ne reçois pas beaucoup de messages privés, que puis-je faire?
-Pour augmenter vos chances de recevoir des messages, pensez à ajouter plusieurs photos à votre profil.
-Assurez-vous que votre profil soit bien rempli.
-Complétez votre entrevue pour vous présenter sous votre meilleur jour.
-Contactez les personnes qui vous intéressent; engagez la conversation avec celles que vous trouvez attirantes.
-Enfin, n'oubliez pas de voter pour les profils qui vous plaisent; cela pourrait susciter l'intérêt à votre égard.
