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Est-ce que Facebook Rencontres ne s'affiche pas ? Si vous avez des difficultés à accéder à ce service, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Tant que vous avez l'application mobile Facebook installée sur votre Android, iPhone ou iPad, et que vous résidez dans une région où le service est disponible, et surtout si vous avez atteint l'âge minimum requis de 18 ans, vous devriez pouvoir accéder à Facebook Rencontres sans soucis. Dans cet article, nous allons examiner ensemble les diverses raisons pour lesquelles il se pourrait que Facebook Rencontres ne s'affiche pas sur votre appareil, et nous vous fournirons des solutions pratiques et rapides pour contourner ce problème et profiter pleinement de l'expérience de rencontre que cette fonctionnalité a à offrir.
L'essentiel en quelques mots
- Facebook Rencontres est uniquement accessible sur les appareils mobiles, vous ne pourrez pas y accéder via un ordinateur classique.
- Pour utiliser Facebook Rencontres, il est nécessaire d'avoir au moins 18 ans et de résider dans une région prise en charge par le service.
- L'application Facebook doit disposer de l'autorisation d'accès à votre localisation, sinon vous ne pourrez pas utiliser Facebook Rencontres.
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Utilisez l'application mobile. Facebook Rencontres est disponible exclusivement via l'application mobile. Si vous essayez de trouver Facebook Rencontres sur votre ordinateur, vous ne la trouverez tout simplement pas. Pour vous assurer de rechercher au bon endroit, ouvrez l'application mobile Facebook, appuyez sur le menu à trois lignes, puis sélectionnez Rencontres pour commencer votre aventure de rencontre.
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Téléchargez la version la plus récente de l'application. Si vous n'avez pas mis à jour votre application Facebook depuis un bon moment, il est temps de le faire ! Utiliser une vieille version de Facebook peut empêcher Facebook Rencontres d'apparaître dans l'application. La mise à jour de l'application est un jeu d'enfant, vous pouvez le faire directement depuis le Google Play Store ou l'App Store. Une fois l'application mise à jour, assurez-vous de fermer complètement Facebook, puis ouvrez-le à nouveau pour voir si Facebook Rencontres s'affiche.
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Assurez-vous que votre région est prise en charge. Il est important de noter que Facebook Rencontres n'est pas disponible dans tous les pays. Si vous résidez dans un pays où ce service n'est pas encore proposé, vous ne pourrez pas y accéder. Actuellement, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les pays suivants : Argentine, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Équateur, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Guyane, Hongrie, Italie, Islande, Irlande, Laos, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Paraguay, Pérou, Pologne, Portugal, Philippines, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suriname, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay et Viêt Nam.
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Vous devez être un adulte pour utiliser Facebook Rencontres. Sachez que si vous avez moins de 18 ans, Facebook Rencontres ne s'affichera pas dans l'application Facebook. Si jamais votre date de naissance n'est pas à jour et que vous êtes en réalité majeur, il vous est possible de mettre à jour votre date de naissance afin que votre âge réel soit précisé. Cela pourrait vous permettre d'accéder à Facebook Rencontres et de profiter des diverses fonctionnalités offertes.
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Activez la localisation. Pour que Facebook Rencontres fonctionne correctement, il est impératif que l'application dispose de l'accès à votre localisation. Si les services de localisation sont désactivés sur votre appareil, vous ne pourrez pas tirer parti des fonctionnalités de Facebook Rencontres. En effet, cette application a besoin de votre localisation pour vous proposer des utilisateurs qui se trouvent à proximité, et non à l'autre bout du globe ! Vous pourrez ainsi être mis en relation avec quelqu'un qui vit à quelques kilomètres de chez vous. Assurez-vous donc que cette option est activée.
- Si vous êtes sous Android, allez dans Réglages > Applications > Facebook > Autorisations > Localisation > Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application.
- Pour les iPhones, naviguez vers Réglages > Vie privée > Services de localisation > Facebook > Lors de l'utilisation de l'application pour activer ces services.
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Videz le cache de l'application. Parfois, des fichiers corrompus dans le cache de l'application peuvent empêcher Facebook Rencontres de se charger correctement. Heureusement, il est simple de vider le cache sur un appareil Android. Dirigez-vous vers Réglages > Applications > Facebook > Stockage > Vider le cache pour nettoyer ces fichiers indésirables.
- Sur iPhone ou iPad, la seule solution consiste à désinstaller puis réinstaller l'application Facebook, car iOS ne permet pas de vider le cache des applications directement.
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Assurez-vous que votre connexion fonctionne. Une connexion Internet instable peut également être la raison pour laquelle Facebook Rencontres ne s'affiche pas. Si tel est le cas, essayez de résoudre le problème en vous déconnectant du Wi-Fi et en vous reconnectant ou en passant de la connexion Wi-Fi aux données mobiles, ou inversement. Vérifiez également la puissance du signal pour vous assurer d'une bonne connexion.
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Vérifiez les notifications. Vérifiez également les paramètres de notification de l’application Facebook. Si vous avez désactivé les notifications pour cette application, il se peut que vous ne receviez aucune alerte concernant Facebook Rencontres, ce qui pourrait également rendre cette fonctionnalité moins visible. Pour éviter cela, mieux vaut gérer vos paramètres de notification en désactivant uniquement les notifications superflues. Allez dans Paramètres > Notifications pour faire votre choix.
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Déconnectez-vous de Facebook et reconnectez-vous. Si rien de tout cela ne fonctionne, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte Facebook. Cette simple action pourrait résoudre de nombreux problèmes mineurs que vous rencontrez avec l’application. Pour cela, il vous suffit d’appuyer sur votre photo de profil, ensuite sur l’icône de menu à trois lignes, puis sélectionner Déconnexion. Une fois déconnecté, reconnectez-vous en saisissant à nouveau vos identifiants Facebook.
- Cette action peut souvent remédier aux problèmes mineurs dans l'application.
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Essayez un redémarrage rapide pour rétablir Facebook Rencontres. Parfois, un simple redémarrage de votre appareil peut faire des merveilles. Éteindre complètement votre Android, iPhone ou iPad, puis le rallumer peut souvent résoudre les impondérables qui surviennent avec les applications, y compris Facebook Rencontres. Cela permet de réinitialiser la mémoire vive de votre appareil et peut aider à faire réapparaître la fonctionnalité tant attendue.