Call center / Centrale de réservations
Vous aurez l’opportunité de réserver un vol aller/retour ou un vol aller simple, que ce soit pour un voyage en solo, en couple ou en groupe/famille. Que vous planifiez une escapade romantique, des vacances en famille ou simplement un voyage entre amis, la flexibilité des options de réservation est à votre disposition. Vous pouvez également ajouter des services supplémentaires à bord concernant les bagages, tels que la franchise pour les bagages en soute, ou d'autres services spécifiques comme le transport de bagages pour bébé.
Il est crucial de noter que le coût de la communication peut varier en fonction de votre opérateur téléphonique, donc assurez-vous de vérifier les tarifs avant de passer votre appel.
France: (+33) 0899 232 050
Espagne: (+34) 902 757 064
Italie: (+39) 895 895 4404
Grèce: (+30) 2111 9894 33
International, hors pays indiqués: (+34) 93 12 20 717
Réservation (Infos & vérification, …):
Pour toute vérification de vos informations de vol, notamment concernant votre itinéraire, vous pouvez appeler les numéros mentionnés ci-dessous. Cela inclut des détails sur les bagages cabine/soute, les objets interdits à bord, et les services additionnels que vous avez déjà réservés. Votre numéro de réservation vous sera demandé lors de votre appel pour s’assurer d’une réponse précise à votre demande d’information.
France: (+33) 0186 654 360
0,15 €/min + établissement de la communication, taxes comprises
Espagne: (+34) 93 122 4319
Italie: (+39) 0694 502 850
0,10 €/min. + établissement de la communication, taxes comprises
Volotea : Remboursement de billet d’avion après un retard/annulation
Selon le règlement CE n°261/2004, pour tout vol annulé ou retardé de plus de 5 heures, les passagers ont le droit d’exiger le remboursement complet de leur billet d’avion. Cela constitue une protection précieuse pour les voyageurs en cas de désagréments imprévus, leur permettant de récupérer leurs fonds et de se retourner vers de nouvelles options de voyage.
Volotea : Retard de vol et indemnisation des voyageurs lésés
La législation européenne, spécifiquement la loi 261/2004, impose aux compagnies aériennes de verser une compensation pouvant atteindre 600 euros en cas de vol retardé de plus de 3 heures. Cela s’applique dans différentes situations où le retard n’est pas causé par des circonstances extraordinaires, et cela permet aux passagers de recevoir une compensation financière pour l'inconvénient causé.
Vol annulé par Volotea ? Une réclamation est nécessaire pour avoir une indemnité
En cas d’annulation de dernière minute, les passagers ont le droit de réclamer une compensation financière qui peut aller jusqu’à 600 euros, selon les circonstances entourant l’annulation. C’est une mesure importante pour protéger les droits des passagers et les inciter à faire valoir leurs intérêts auprès de la compagnie.
Une correspondance ratée à cause de Volotea ? Vous êtes éligible à une indemnité
Si vous manquez une correspondance en raison d’un retard ou d’une annulation de vol par la compagnie Volotea, sachez que vous êtes en droit de demander une indemnité. La compagnie aérienne porte la responsabilité de veiller à ce que les passagers puissent atteindre leur destination finale sans encombre, et les dommages subis doivent être compensés.
Volotea : Réclamation en cas de surbooking (refus d’embarquement)
En cas de refus d’embarquement sur un vol opéré par Volotea, les passagers ont le droit de formuler une demande d’indemnisation financière. La surbooking, bien que pratique commerciale courante, ne doit pas se faire au détriment des passagers qui se sont préparés à voyager et se retrouvent privés de leur place.
